Политика приватности
Обновлено — минимизация данных по замыслу
Nocturne построена на простой идее: самые безопасные данные — те, которые мы никогда не собирали. Эта политика объясняет то немногое, с чем мы всё же работаем, и зачем.
Перевод сделан для удобства. При любом расхождении преимущественную силу имеет английская версия этой политики.
1. Что мы собираем
- Ссылку на пополнение — транзакцию в сети, которой была загружена карта.
- Контакт, если вы его оставили — почту или ник в мессенджере, только чтобы прислать приглашение или чеки.
- Минимальные технические логи — грубые, короткоживущие записи, которые нужны, чтобы сервис работал и не подвергался злоупотреблениям.
2. Чего мы не собираем никогда
Мы не спрашиваем и не храним:
- Имя по паспорту
- Паспорт, удостоверения, сканы документов
- Селфи и биометрию
- Подтверждение адреса
- Бумаги о происхождении средств
3. Как мы используем то немногое, что есть
- Чтобы предоставлять, защищать и поддерживать карточный сервис
- Чтобы отправлять приглашения и сообщения, которые вы запросили
- Чтобы выявлять и пресекать фрод и злоупотребления
4. Аналитика
Чтобы понимать, сколько людей заходит, какие страницы читают и как работает наша реклама, мы используем Google Analytics. Она ставит куки и передаёт Google агрегированные данные об использовании — просмотренные страницы, источник перехода, приблизительный регион и тип устройства. Она никогда не получает вашу личность, номера карт, балансы или историю пополнений: в файлах нет ни имени, ни KYC, которые можно было бы передать, и мы никогда не привязываем данные аккаунта к аналитике. Отключается любым блокировщиком трекеров или рекламы либо настройкой Do Not Track / Global Privacy Control в браузере — на аккаунт и карту это не влияет никак.
5. Передача данных
Мы передаём данные только процессинговым и эмиссионным организациям, строго необходимым для работы карт, и по действительному законному запросу. Мы не продаём ваши данные — нельзя продать то, что никогда не собиралось.
6. Сроки хранения
Операционные данные живут ровно столько, сколько нужно для целей выше или сколько требует применимое право, затем удаляются или обезличиваются. Удаление аккаунта уничтожает его учётные данные немедленно и навсегда — вход, восстановление и все сессии заканчиваются в этот момент. Записи о транзакциях и балансах хранятся столько, сколько требуют финансовое регулирование и действительный законный запрос, после чего утилизируются на тех же условиях, что и всё остальное.
7. Безопасность
Чувствительные реквизиты показываются один раз и защищены при передаче. Раз досье личности не существует, компрометировать почти нечего.
8. Ваш выбор
Вы можете отписаться от сообщений в любой момент и запросить удаление любых оставленных контактов, написав нам на почту.
9. Международная обработка
Nocturne управляется компанией Nocturne Labs Limited из Гонконга. Используя сервис, вы понимаете, что ваша информация может обрабатываться там и в других местах, где работают наши провайдеры.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; существенные изменения будут отражены здесь.
11. Контакты
Вопросы о приватности и запросы на удаление: hello@nocturne.cards.